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穗澳消费纠纷网络调解广州现场正式启用

http://www.gd.chinanews.com    2019年03月13日 23:42     来源:中新网广州莲花山

  文、图:广州日报全媒体记者周伟力  全球车企转型是大势所趋  前董事长戈恩被捕,将日产与雷诺之间的“控制权之争”大白于天下。

  据介绍,穗澳消费纠纷网络调解广州现场是一间独立房间,配备了网络摄像头和装有即时通讯软件的电脑。广州市消费者在澳门消费,若权益受到损害,向广州市消费者委员会投诉时,可以在穗澳消费纠纷网络调解广州现场,通过远程视频参与调解会议以及仲裁审理程序。

  同时,广州消费者在澳门消费其权益受到损害时,也可以向澳门消费者委员会投诉。

  今年2月15日,广州市消费者委员会与澳门消费者委员会签订了《广州市消委会、澳门特别行政区消委会消费维权合作协议》,进一步加强穗、澳两地在投诉受理、消费教育、比较试验、业务培训、法律研究等方面的交流合作与信息共享力度,落实粤港澳三地优势互补、协同发展、互利共赢、共同繁荣的区域发展战略。当日,穗、澳两地消费者委员会就消费纠纷网上在线调解及仲裁达成共识。

  广州市消费者委员会3月13日表示,目前,实现穗澳消费纠纷网络调解工作机制的条件已经成熟,在2019年“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,该会正式启用穗澳消费纠纷网络调解广州现场,掀开穗澳两地远程网络调解消费纠纷工作的序幕。(完)



[编辑:方伟彬]

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